Launch
Nous mettons le système en service de manière contrôlée.
Launch n'est pas un grand moment de mise en ligne. Le système est validé avec données, utilisateurs et scope réels.
Checklist Launch
Launch ferme l'écart entre déploiement technique et usage opérationnel.
Protocole première semaine
Observer
Comportement système et rythme utilisateur sont suivis.
Corriger vite
Les frictions mineures sont traitées avant de devenir habitude.
Mesurer le contrôle
Charge de validation, erreurs et attentes sont lus ensemble.
Décider l'extension
Le scope grandit seulement avec preuve d'usage et contrôle.
Risques Launch
| Risque | Signal | Réponse |
|---|---|---|
| Bypass | L'ancien Excel ou mail continue. | Onboarding par rôle et limite claire |
| Erreur silencieuse | Une mauvaise sortie avance. | Review serrée et alertes |
| Scope trop large | Le système porte trop d'un coup. | Extension par étapes |
| Ownership flou | Personne ne prend le sujet. | Launch owner et support channel |
Go-live n'est pas la fin ; c'est le début de l'usage contrôlé.
Décision Launch
Package Launch
Le système est live avec usage, support et rythme de review.
Launch Plan
Scope pilote, utilisateurs et ordre de lancement.
Readiness Checklist
Préparation donnée, droits, contrôle et support.
Training Notes
Limites pratiques d'usage.
Launch Review
Constats et corrections après premier usage.
Étape suivante
Continuous Operation
Launch met le système en production. Continuous Operation garde mesure, amélioration et croissance contrôlée.