Deep Dive
Wir gehen in den ausgewählten Prozess hinein.
Deep Dive öffnet den in Discovery ausgewählten Prozess, ohne ihn vom Arbeitsalltag zu lösen. Erst wenn Datenspur, Entscheidungen, Ausnahmen und Ownership klar sind, wird Build Scope sinnvoll.
Deep Dive trennt, worauf der Prozess beruht, wo Entscheidungen warten, wo Ausnahmen entstehen und wo menschliche Kontrolle sichtbar bleiben muss.
Operatives Lesen
Untersuchungsakte
Der Prozess wird wie eine Arbeitsakte gelesen, nicht wie eine Abteilungspräsentation. Jede Aussage braucht eine Spur: Screen, Datei, Mail, Tabelle, Freigabe oder manuelle Prüfung.
Interessant ist der Abstand zwischen dem beschriebenen Idealfluss und dem Weg, den die Arbeit tatsächlich nimmt.
Signal
Welche Arbeit wird regelmäßig von Hand getragen?
Beleg
Wo ist diese Last in Dateien, Screens oder Nachrichten sichtbar?
Bruch
Wer greift ein, wenn der Normalfluss nicht mehr funktioniert?
Kein Standardfragebogen
Andere Fragen
| Bereich | Schwache Frage | Operative Lesart |
|---|---|---|
| Daten | Welche Integrationen gibt es? | Wo liegt die entscheidende Information und wie zuverlässig ist sie? |
| Regel | Kann AI das machen? | Ist die Entscheidung regelbasiert oder urteilsbasiert? |
| Ausnahme | Wie viele Szenarien gibt es? | Wie erholt sich das Team, wenn der Fluss bricht? |
| Ownership | Wer nutzt es? | Wer behält die letzte Entscheidung und wer sieht Fehler? |
Scope-Grenze
Deep-Dive-Grenze
Alles zu öffnen ist keine gute Analyse.
Die Disziplin liegt darin, den automatisierungsfähigen Teil zu isolieren. Detailarbeit vor Scope-Klarheit macht Unsicherheit nur dicker.- Jetzt baubar
- Zuerst zu bereinigen
- Bewusst außerhalb
Ein unklarer Prozess wird nicht vergrößert; zuerst wird seine Grenze gezogen.
Ergebnisse der Akte
Am Ende steht eine kurze Arbeitsgrundlage, die eine Build-Entscheidung tragen kann.
Process Spec
Systemfähige Beschreibung des ausgewählten Prozesses.
Rule Notes
Regeln, Unklarheiten und Stellen mit menschlicher Freigabe.
Exception Map
Wege, wenn der Normalfluss bricht.
Build Scope
Was Version eins enthält und was nicht.
Wann reicht Deep Dive?
Nächste Phase
Workflow Mapping
Deep Dive öffnet den Prozess. Workflow Mapping übersetzt diese Lesart in eine Karte von Teams, Systemen und Übergaben.