Deep Dive
Seçilen sürecin içine gireriz.
Deep Dive, Discovery’de işaretlenen süreci sahadan koparmadan açar. Ekranda görünen adımların arkasındaki veri, karar, istisna ve sahiplik ilişkisi netleşmeden build kapsamı konuşulmaz.
Deep Dive toplantı notu üretmez. Seçilen sürecin hangi bilgiye dayandığını, hangi kararda durduğunu, hangi istisnada dağıldığını ve hangi noktada insan kontrolüne ihtiyaç duyduğunu ayrıştırır.
Saha okuması
İnceleme dosyası
Bu bölümde süreç, departman sunumu gibi değil vaka dosyası gibi ele alınır. Her iddianın yanında bir iz aranır: ekran, dosya, mail, tablo, onay, mesaj veya manuel kontrol.
Ekipten her detayı anlatması beklenmez. WhiteGate asıl kopuşu, anlatılan akış ile işin gerçekten aktığı yer arasındaki farkta arar.
Sinyal
Ekip hangi işi tekrar tekrar elle taşıyor?
Kanıt
Bu yük hangi dosya, ekran veya mesaj izinde görünüyor?
Kırılma
İş normal akıştan çıktığında kim devreye giriyor?
Standart anket değil
Sorular değişir
| Bakılan alan | Kötü soru | Doğru okuma |
|---|---|---|
| Veri | Hangi entegrasyonlar var? | Karar için gereken bilgi nerede ve ne kadar güvenilir? |
| Kural | Bunu AI yapabilir mi? | Karar açık kural mı, yoruma mı dayanıyor? |
| İstisna | Kaç senaryo var? | Akış bozulduğunda ekip işi nasıl toparlıyor? |
| Sahiplik | Kim kullanacak? | Son söz kimde kalmalı, hata kime görünmeli? |
Kapsam çizgisi
Deep Dive sınırı
Her şeyi açmak iyi analiz değildir.
Bu aşamanın disiplini, sürecin otomasyona aday bölümünü ayırabilmesidir. Kapsam netleşmeden yapılan detay çalışması sadece daha kalın bir belirsizlik üretir.- Şimdi kurulacak olan
- Önce temizlenmesi gereken
- Bilerek dışarıda bırakılan
Belirsiz süreç büyütülmez; önce sınırı çizilir.
Dosyadan çıkanlar
Deep Dive sonunda konuşma dökümü değil, build kararının taşıyabileceği kısa ve net çalışma dosyası oluşur.
Process Spec
Seçilen sürecin sistem tasarımına hazır tarifi.
Rule Notes
Karar kuralları, belirsizlikler ve insan onayı gerektiren alanlar.
Exception Map
Normal akıştan sapınca izlenecek yollar.
Build Scope
İlk versiyonda kurulacak ve kurulmayacak parçalar.
Deep Dive ne zaman yeterlidir?
Sonraki aşama
Workflow Mapping
Deep Dive sürecin içini açar. Workflow Mapping bu bilgiyi ekip, sistem ve karar geçişleriyle okunabilir bir operasyon haritasına taşır.